Navigatie

Bestellen & Retourneren


Vooraf Overschrijven

Alle onze artikelen op deze website zijn te bestellen en te betalen met IDEAL, Mister Cash, Creditcard, Vooraf Overschrijven of PayPal.
Bij Overschrijving krijg je na ontvangst van je bestelling een bevestigingsmail van je bestelling met de betaling gegevens en je bestelgegevens, waarna je het aankoop bedrag aan ons kunt overmaken. 

Bankrekeningnummer: NL 90 INGB 0007053404

    t.n.v. De Haakfabriek

Op het moment dat de betaling bij ons binnen is krijg je hier een mail van en gaan wij je bestelling zo spoedig mogelijk opsturen.

Gepersonaliseerde artikelen vallen wettelijk niet onder het ontbindingsrecht.

Op maat of op verzoek gemaakte producten, zijn gepersonaliseerde producten zoals al onze leren producten. Dat geldt ook voor bijvoorbeeld gepersonaliseerd drukwerk, producten waar een persoonlijke boodschap, afbeelding of iets dergelijks op geplaatst is. Deze producten vallen buiten het ontbindingsrecht van 14 dagen met andere woorden gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geruild of retour gestuurd worden.

Alle onze labels worden gemaakt nadat deze besteld zijn, wij hebben dus geen labels op voorraad.

Controleren van je bestelling

Is er iets mis ?

Meld ons dit binnen 3 werkdagen zodat wij het direct voor je op kunnen lossen.

Als je verkeerde artikelen van De Haakfabriek hebt ontvangen worden altijd de verzendkosten voor eventueel retour sturen vergoed.

info@dehaakfabriek.nl

  Samenvoegen & Annuleren bestellingen 

Wil je je bestelling annuleren dan kan dit alleen binnen 12 uur na het maken van je bestelling, als je echter al een mail hebt gehad van verzending van je bestelling kan je bestelling niet meer geannuleerd worden.Bij het annuleren van je bestelling , een gedeelte van je bestelling of het samenvoegen van meerdere bestellingen wordt er € 1,00 aan betaalkosten en administratie kosten ingehouden.

Gepersonaliseerde artikelen vallen wettelijk niet onder het ontbindingsrecht.

Op maat of op verzoek gemaakte producten, zoals al onze labels met uitgestanste,ingestanste of bedrukte tekst en\ of afbeeldingen zijn gepersonaliseerde producten. Deze producten vallen buiten het ontbindingsrecht van 14 dagen met andere woorden gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geruild of retour gestuurd worden

Wil je jouw aankoop retourneren? 

Meld je retourzending met opgaaf van de reden per mail en stuur de goederen binnen de wettelijke 14 dagen retour, vanzelfsprekend ongebruikt en in perfecte staat, in de originele verpakking met ordernummer aan ons terug.
Wij raden je aan om je retourzending met Track and Trace te versturen*. Totdat de retourzending bij ons is aangekomen, is het product, en de staat waarin het verkeerd, je eigen verantwoordelijkheid.

Bij kleinere bestellingen kan je het ons met briefpost retour sturen.

We sturen je een email als de terugbetaling is uitgevoerd*. Wij streven ernaar dit binnen 5 werkdagen te doen.
* Verzendkosten worden niet vergoed.

Adres:

De Haakfabriek Webshop

Hoefijzer 8

8307EB Ens

Email: info@dehaakfabriek.nl

Artikel niet op voorraad

Het kan een keer voorkomen dat een artikel toch niet op voorraad is. In dat geval betalen we het aankoopbedrag aan je terug.

Kortingscodes

Kortingscodes kunnen niet achteraf berekent worden.

© 2015 - 2019 De Haakfabriek Webshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.